Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elterngeld Help
Jochen Friedrich
Rathenaustraße 54
22297 Hamburg
Deutschland

E-Mail: help@elterngeldhelp.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Vercel betreibt ein globales Edge-Netzwerk, wobei Anfragen aus Europa über europäische Server verarbeitet werden. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs), um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb)

Wir nutzen Supabase (Supabase, Inc., USA) für die Benutzerauthentifizierung und Datenspeicherung. Die Daten werden auf Servern in der EU (Irland) verarbeitet und gespeichert. Wenn Sie ein Konto erstellen oder Ihren Plan speichern, werden folgende Daten gespeichert:

• E-Mail-Adresse
• Plandaten (Ihre Elterngeld-Planung)
• Datum der Kontoerstellung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Elterngeld Help lässt sich als Erweiterung (Connector) in KI-Assistenten wie ChatGPT (OpenAI) oder Claude (Anthropic) nutzen. Den Chat selbst betreibt der jeweilige Anbieter. Für Ihre Eingaben im Chat gelten dessen Datenschutzbestimmungen, nicht diese Erklärung.

Wenn der Assistent unsere Werkzeuge aufruft, übermittelt er uns nur die Angaben, die für die Antwort nötig sind, zum Beispiel Geburtstermin, Bruttoeinkommen, Steuerklasse oder eine Frage zum Elterngeld. Unsere Schnittstelle fragt keine Namen, Adressen, Steuer-IDs, Bankdaten oder Versicherungsnummern ab. Die einzige Angabe mit Bezug zur Gesundheit ist, ob im Jahr vor der Geburt Mutterschutz oder eine schwangerschaftsbedingte Erkrankung vorlag und in welchen Monaten, weil das die maßgeblichen Monate verschiebt. Für den Antrag geben Sie persönliche Daten ausschließlich auf elterngeldhelp.com ein.

• Die übermittelten Angaben und Fragen verwenden wir nur, um die Antwort zu berechnen, und speichern sie nicht
• Wir zählen, welches Werkzeug von welcher Plattform aufgerufen wurde und ob es funktioniert hat, ohne Eingaben, Ergebnisse oder sonstigen Personenbezug
• Die IP-Adresse der anfragenden Server (in der Regel die des KI-Anbieters) verarbeiten wir kurzzeitig im Arbeitsspeicher zum Schutz vor Missbrauch und speichern sie nicht
• Zeigt der Assistent unsere Ergebniskarte an, lädt Ihr Browser dafür eine Programmdatei von elterngeldhelp.com. Dabei verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse (Abschnitt 3). Daten von Dritten lädt die Karte nicht
• Der Link zu unserer Website enthält nur, aus welchem Assistenten Sie kommen, keine Angaben zu Ihrer Person

Die Anfragen erreichen uns von den Servern des jeweiligen KI-Anbieters, die sich auch in Drittländern (z.B. USA) befinden können. Die Verarbeitung auf unserer Seite erfolgt über unser Hosting (Abschnitt 3) und unsere Datenbank (Abschnitt 4).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz und an der Auswertung, welche Werkzeuge genutzt werden)

Wir nutzen verschiedene Dienste für E-Mail-Kommunikation:

• Authentifizierungs-E-Mails: Versand von Login- und Registrierungsbestätigungen über unsere Datenbankinfrastruktur (Server in der EU, Irland)
• Resend (Resend, Inc., USA): Versand von Transaktions-E-Mails, einschließlich der Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem generierten Elterngeld-Antrag als PDF-Anhang, sowie Erinnerungs-E-Mails (ParentPing). Resend verarbeitet dabei Ihre E-Mail-Adresse und den E-Mail-Inhalt einschließlich etwaiger Anhänge. Nähere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy
• Stripe (Stripe, Inc., USA): Zahlungsbezogene E-Mails (Rechnungen, Zahlungsbestätigungen)

Hinweis zum PDF-Versand: Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr vorausgefüllter Elterngeld-Antrag als PDF-Datei per E-Mail an Sie versendet. Dieses PDF enthält die von Ihnen im Antragsformular eingegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdaten, Bankverbindung). Der Versand erfolgt über den Dienst Resend.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Erinnerungs-E-Mails)

Zur Unterstützung bei der Erstellung Ihres Elterngeld-Antrags können Sie freiwillig personenbezogene Daten eingeben, darunter:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Adresse
• Geburtsdatum
• Bankverbindung
• Angaben zu Kindern und Partnern

Datenfluss bei der PDF-Erstellung:

• Ihr Elterngeld-Antrag wird als PDF-Datei in Ihrem Browser erzeugt
• Das PDF wird anschließend auf unsere Server (EU, Irland) hochgeladen und dort zwischengespeichert
• Nach erfolgreicher Zahlung wird das PDF per E-Mail an Sie zugestellt (siehe Abschnitt 6)

Speicherdauer: Wenn Sie ein Benutzerkonto haben, werden Ihre Antragsdaten in Ihrem Konto gespeichert, damit Sie Ihr PDF jederzeit erneut herunterladen können. Sie können diese Daten jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Ohne Benutzerkonto wird das PDF nach Zustellung per E-Mail innerhalb von 30 Tagen automatisch von unseren Servern gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe (Stripe, Inc., USA). Bei einem Kauf werden Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer) direkt von Stripe verarbeitet. Wir erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Stripe ist als Zahlungsdienstleister nach PCI-DSS Level 1 zertifiziert.

Nähere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Wir setzen Analyse- und Marketing-Tools nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner ein. Ohne Einwilligung wird der Meta-Pixel gar nicht geladen. Der Google-Tag wird geladen, arbeitet ohne Einwilligung aber im sogenannten Einwilligungsmodus: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen gespeichert, es wird lediglich ein cookieloses Signal ohne Wiedererkennungsmerkmale übertragen (Details unter 9.2).

9.1 Meta Pixel (Conversion-Tracking)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Der Meta-Pixel (Pixel-IDs 1524281632502046 und 1075335538505776) misst Conversions unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, damit wir die Wirksamkeit unserer Kampagnen bewerten und Werbung gezielter ausspielen können. Dabei werden Daten (u.a. Browser, Seiten-URL, Klicks, gehashte E-Mail) an Meta übermittelt. Meta verarbeitet diese auch in den USA. Speicherdauer: 90 Tage. Sie haben das Recht, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Drittland-Transfer auf Basis ausdrücklicher Einwilligung). Opt-Out: facebook.com/settings?tab=ads. Mehr Infos: facebook.com/privacy/policy.

9.2 Google Ads (Conversion-Tracking)

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir schalten Anzeigen in der Google-Suche und messen mit dem Google-Tag (Conversion-ID AW-18069033447), welche Anzeige zu einem Kauf geführt hat. Übermittelt werden dabei Seiten-URL, Zeitpunkt, die von Google an den Anzeigenklick angehängte Klick-Kennung (gclid) sowie bei einem Kauf der Bestellwert und eine Bestellnummer. Google verarbeitet diese Daten auch in den USA. Tracking-Zeitraum: 30 Tage ab Anzeigenklick.

Einwilligungsmodus: Ohne Ihre Einwilligung überträgt der Google-Tag ausschließlich cookielose Signale ohne Kennungen, aus denen Google nur anonymisierte Gesamtzahlen bildet. Erst mit Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt und Ihr Klick einer Anzeige zugeordnet.

Erweiterte Conversions: Haben Sie eingewilligt, übermitteln wir beim Kauf zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse in unumkehrbar verschlüsselter Form (SHA-256-Hashwert). Die Verschlüsselung erfolgt auf unserem Server, die Adresse selbst verlässt unser System nicht im Klartext. Google gleicht den Hashwert mit eigenen Konten ab, um einen Kauf der richtigen Anzeige zuzuordnen, und löscht ihn anschließend. Ohne Einwilligung unterbleibt diese Übermittlung vollständig.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Drittland-Transfer auf Basis ausdrücklicher Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Mehr Infos: policies.google.com/privacy. Werbeeinstellungen: adssettings.google.com.

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihre Präferenzen zu speichern. Beim ersten Besuch werden Sie gebeten, Ihre Cookie-Präferenzen festzulegen.

Übersicht der verwendeten Cookies:

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website ändern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse für notwendige Cookies)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — einschließlich der Löschung gespeicherter PDFs und Antragsdaten
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Antragsdaten und Ihr Benutzerkonto jederzeit selbständig in den Kontoeinstellungen löschen. Für weitergehende Anfragen wenden Sie sich bitte an: help@elterngeldhelp.com

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, insbesondere bei Weiterentwicklung des Angebots.

Stand: November 2026